Մեզ մոտ գործում է առաքման ծառայություն։ Երևանի տարածքում ընկերությունն առաքումն իրականացնում է հետևյալ սակագնով՝ պատվերը ստանալու պահից առավելագույնը 3 օրվա ընթացքում: Մինիմալ պատվեր արժեքը՝ 5000 դրամ է։
5000-15․000 դրամ գնման դեպքում առաքումը` 1000 դրամ։
15․000 դրամ և ավել գնման դեպքում առաքումը` անվճար։
ՀՀ մարզեր առաքումն իրականացվում է ՀայՓոստի միջոցով՝ ըստ իրենց սակագնի, պատվերը ստանալու պահից առավելագույնը 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Միջազգային առաքումներն իրականացվում են պատվերը ստանալու պահից մինչև 30 աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Միջազգային առաքման արժեքը կախված է տվյալ պահին համապատասխան ծառայություն մատուցող ընկերությունների սահմանած սակագնից։
1․ Երևանի տարածքում առաքման պահին ապրանքը չհավանելու դեպքում այն հնարավոր է վերադարձնել առաքիչին: Անկանխիկ եղանակով արված վճարումները վերադարձվում են քարտին (հայաստանյան քարտերի դեպքում 3 աշխատանքային օրվա, իսկ արտասահմանյան քարտերի դեպքում՝ 6 աշխատանքային օրվա ընթացքում)։
2․ Պատշաճ տեսքի և չօգտագործված ապրանքը հնարավոր է հետ վերադարձնել կամ փոխանակել 14 օրվա ընթացքում՝ կտրոնի և պիտակների առկայության դեպքում։ Այս գործընթացն իրականացնելու համար պետք է կապ հաստատել ընկերության օնլայն բաժնի օպերատորի հետ զանգի, Facebook Messanger-ի, Instagram-ի (Direct) կամ WhatsApp-ի միջոցով։ Մեր առաքիչը հետ կվերցնի պատվերը նախապես պայմանավորված ժամկետում։ Անկանխիկ եղանակով արված վճարումները վերադարձվում են քարտին (հայաստանյան քարտերի դեպքում 3 աշխատանքային օրվա, իսկ արտասահմանյան քարտերի դեպքում՝ 6 աշխատանքային օրվա ընթացքում)։
3. ՀայՓոստի կամ միջազգային առաքման ծառայություն մատուցող ընկերությունների միջոցով վերադարձը հնարավոր է կատարել առաքանին ստանալու պահից 14 օրվա ընթացքում մեզ հետ կապ հաստատելու դեպքում։ Առաքանին ստանալու պահից 30 օրվա ընթացքում այն վերադարձնելու համար մեզ հետ կապ չհաստատելու դեպքում գործարքը համարվում է ավարտված, ինչից հետո հնարավոր չէ կատարել հետվերադարձ։ Գումարի հետվերադարձը տեղի է ունենում այն ժամանակ, երբ մենք հետ ենք ստանում առաքանին․ պիտակների և կտրոնի առկայությունը, ինչպես նաև ապրանքի պատշաճ տեսքը պարտադիր են։ Գնորդը վճարում է ապրանքի հետվերադարձի առաքման գումարը՝ սահմանված սակագներին համապատասխան։
4. ՀայՓոստի կամ միջազգային առաքման ծառայություն մատուցող ընկերությունների միջոցով փոխանակումը հնարավոր է կատարել առաքանին ստանալու պահից 14 օրվա ընթացքում մեզ հետ կապ հաստատելու դեպքում։ Եթե առաքանին ստանալու պահից 30 օրվա ընթացքում այն փոխանակելու համար մեզ հետ կապ չեք հաստատում, գործարքը համարվում է ավարտված, ինչից հետո հնարավոր չէ կատարել փոխանակում։ Մենք ուղարկում ենք նոր առաքանին միայն փոխանակվող ապրանքը ստանալուց հետո։ Պիտակների և կտրոնի առկայությունը, ինչպես նաև ապրանքի պատշաճ տեսքը պարտադիր են։ Գնորդը վճարում է ապրանքի հետվերադարձի և նոր ապրանքի առաքման գումարը՝ սահմանված սակագներին համապատասխան։