Доставка и Возврат

Доставка

Мы предоставляем услугу доставки.

Доставка по Еревану

Компания осуществляет доставку в течение максимум 3 дней с момента оформления заказа.

Минимальная сумма заказа: 5000 AMD
При заказе от 5000 до 15 000 AMD: Стоимость доставки 1000 AMD
При заказе от 15 000 AMD и выше: Доставка бесплатная

Доставка по регионам Армении

Доставка осуществляется через HayPost по их тарифам. Срок доставки – до 3 рабочих дней с момента оформления заказа.

Международная доставка

Международные заказы доставляются в течение 30 рабочих дней с момента оформления. Стоимость доставки зависит от тарифов транспортных компаний на момент отправки.

Возврат и обмен

Купленный товар можно вернуть или обменять в следующих случаях:

В пределах Еревана – если товар не понравился при получении, его можно сразу вернуть курьеру.
Средства за безналичный платеж возвращаются на карту:

Для карт Армении – в течение 3 рабочих дней.
Для иностранных карт – в течение 6 рабочих дней.

Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней, при наличии чека и ярлыков.

Для оформления возврата или обмена необходимо связаться с оператором онлайн-отдела через звонок, Facebook Messenger, Instagram (Direct) или WhatsApp.
Курьер заберёт товар в заранее согласованное время.
Возврат средств за безналичный платеж производится в те же сроки: 3 рабочих дня для армянских карт, 6 рабочих дней для иностранных.

Возврат через HayPost или международные службы доставки возможен в течение 14 дней после получения заказа, при условии предварительного уведомления.

Если в течение 30 дней с момента получения заказа клиент не связывается с нами, сделка считается завершённой, и возврат невозможен.
Возврат средств осуществляется после получения товара, при условии его надлежащего состояния и наличия чеков и ярлыков.
Клиент оплачивает стоимость обратной доставки по установленным тарифам.

Обмен через HayPost или международные службы доставки возможен в течение 14 дней после получения заказа, при условии предварительного уведомления.

Если в течение 30 дней клиент не связывается с нами, сделка считается завершённой, и обмен невозможен.
Новый товар отправляется только после получения и проверки возвращаемого товара.
Клиент оплачивает стоимость обратной доставки и доставки нового товара по установленным тарифам.